Opis produktu

Narzędzie, które wciąga sprzedawców w realistyczne sytuacje sprzedażowe i pozwala im w bezpieczny, angażujący sposób sprawdzić swoje umiejętności. Make A Deal to gra sprzedażowa, która łączy trening praktyczny z elementami zabawy, dając szybkie efekty: lepsze wyniki sprzedażowe, większą pewność siebie i świeże spojrzenie na potrzeby klienta. To także sposób na zwiększoną motywację sprzedaży, dzięki której handlowcy angażują się w osiąganie coraz lepszych rezultatów.

Podczas rozgrywki uczestnicy wcielają się w rolę przedstawicieli handlowych i stają przed wyzwaniami, które dobrze znają z codziennej pracy: jak rozpoznać potrzeby klienta, jak zbudować zaufanie, jak zamknąć transakcję bez konieczności udzielania rabatów. Gra sprzedażowa pozwala wyjść z rutyny i spojrzeć na sprzedaż z nowej perspektywy – dynamicznej, interaktywnej i pełnej emocji. To narzędzie wspiera zarówno indywidualny rozwój sprzedawców, jak i motywację zespołu sprzedaży dystrybucyjnej, budując atmosferę współpracy i zdrowej rywalizacji. Dzięki temu rośnie pewność siebie pracowników działu sprzedaży, a skuteczne motywowanie zespołu sprzedaży bezpośrednio przekłada się na wymierne wyniki biznesowe.

Czego uczy gra?

Make a deal” to doskonały trening umiejętności sprzedażowych dla osób rozpoczynających swoją pracę jako przedstawiciel handlowy. Gra pozwala zapoznać się z wszelkimi możliwymi obiekcjami klientów oraz nauczyć się, jak na nie reagować. Dzięki temu handlowiec zachowuje się swobodniej oraz jest bardziej pewny siebie podczas spotkania z prawdziwym klientem.

Gra jest jednocześnie świetnym narzędziem dla doświadczonych przedstawicieli handlowych, którzy mogą sprawdzić, które elementy ich pracy można jeszcze poprawić, aby zwiększyć wyniki sprzedaży oraz satysfakcję z pracy.

„Make a deal” sprawi, że handlowiec:

będzie czuł się swobodniej oraz pewniej podczas rozmów handlowych,
dokładniej zrozumie perspektywę klienta,
nauczy się lepiej rozpoznawać oraz rozumieć potrzeby swoich klientów,
poprawi relacje z klientami,
nauczy się efektywniej zamykać sprzedaż.
a przede wszystkim nauczy się słyszeć, kiedy klient jest gotowy do zrealizowania transakcji.

Wszystko to przełoży się zaś na osiągane przez niego wyniki sprzedażowe oraz na poziom satysfakcji z wykonywanej przez niego pracy.

Dla kogo?

Osoby szkolące:

początkujących jak i doświadczonych handlowców,
menagerów sprzedaży,
osóby zarządzające sprzedażą,
zespoły pracujące w branży FMCG alby poznać specyfikę pracy handlowców.

Kiedy wykorzystać?

Jeżeli chcesz jak najlepiej przygotować niedoświadczonego sprzedawcę do wejścia na rynek…
Jeżeli chcesz poprawić umiejętności handlowe bardziej doświadczonych przedstawicieli handlowych…
Jeżeli chcesz wybić z rutyny doświadczonych handlowców…
Jeśli słyszysz od handlowców, że jedynym sposobem na sprzedaż jest udzielnie rabatów…
Jeśli zastanawiasz, co powinni robić twoi handlowcy, aby osiągać lepsze wyniki sprzedażowe…
Jeżeli chcesz, aby handlowcy mogli lepiej zrozumieć perspektywę klienta, zwiększyć własną pewność siebie oraz skuteczniej domykać transakcje.

…to „Make a deal” jest narzędziem, które Ci w tym pomoże

Jakie problemy rozwiązuje gra?

Gra kładzie nacisk na trening kluczowych umiejętności handlowych, takich jak:

budowanie długotrwałych relacji z klientami,
umiejętność dotarcia do klienta oraz zrozumienia jego potrzeb,
dopasowanie korzyści do potrzeb klientów,
zamykanie sprzedaży.

Jak w to grać?

Osadzona w realiach branży FMCG gra „Make a deal” jest, wbrew pozorom, doskonałą formą treningu dla handlowców również z innych branż. Przedstawiciel handlowy stanie tu przed szeregiem realnych sytuacji ze swojej pracy: od rozmów sprzedażowych z właścicielami małych sklepów, przez transakcje przeprowadzane z kierownikami marketów, aż po negocjacje handlowe z właścicielami całych sieci sprzedaży.
W trakcie każdej rundy gracz otrzymuje konkretne cele, które ma zrealizować. Od jego umiejętności prowadzenia rozmów handlowych zależy, czy uda się mu je osiągnąć.
Do sukcesu gracz potrzebuje stale zmieniać styl prowadzonych z klientami rozmów. Uczestnik gry uczy się, jak radzić sobie z obiekcjami potencjalnego klienta, ale również rozmaitymi charakterami oraz potrzebami osób, z którymi rozmawia. Pozwala mu to nie tylko na poprawę swoich umiejętności handlowych, lecz także na sprawdzenie, w jakich elementach swojej pracy czuje się mocny, a które należy poprawić.

Gra ma charakter rundowy co daje prowadzącemu wiele możliwości jej wykorzystania.

Pełny dzień szkoleniowy

Uczestnicy w parach wcielają się w rolę handlowców i klientów. Prowadzą rozmowy, zdobywają punkty za osiągane cele. Prowadzący spisuje na planszy wyniki, kontroluje czas i orgniazuje zmiany ról i zadań. Zależnie od możliwości czasowych rozgrywanych jest do 10 różnych scenariuszy.

Element szkolenia

Pojedyncza rozgrywka stanowi praktyczny element szkolenia w którym uczestnicy mają okazję przećwiczyć wcześniej przekazaną wiedzę. Omówienie prowadzone jest pod kątem wcześniej wskazanych obszarów do przećwiczenia,

Akwarium

Gra została opracowana jako szereg rozmów handlowych przeprowadzanych w parach. W przypadku mniej doświadczonych grup dowolne tury mogą być przeprowadzane w grupach. Uczestnicy po zapoznaniu się z rolą kupującego lub handlowca najpierw wspólnie naradzają się na temat strategii. Po 10-15 minutach wybierają swojego przedstawiciela, który przeprowadzi rozmowę. Spotkanie jest obserwowane przez wszystkich uczestników. Prowadzący może zalecić obserwatorom aby w trakcie sporządzili notatki z własnych spostrzeżeń i wniosków, które zostaną potem wykorzystane do omówienia.

Akademia handlowca

Pojedyncze rozgrywki przeprowadzane są w odstępach czasowych przez kilka a nawet kilkanaście dni i omawiane w połączeniu z innymi treściami szkoleń. Tablica wyników staje się wtedy punktem odniesienia zmian w umiejętnościach uczestników.

Mentoring

Zadań z gry można również używać przy indywidualnych spotkaniach metoringowych. Mentor wciela się wtedy w rolę kupującego. Po zakończeniu rozgrywki omawiany jest jej przebieg.

Co kupujesz?

10 zestawów kart sytuacyjnych
dodatkowy zestaw do rundy finałowej,
harmonogram do planowania rozgrywki
arkusz wyników
10 żetonów
obszerną instrukcję

Gra przeznaczona jest dla 2 do 10 uczestników.Można ją też rozgrywać tworząc małe zespoły 2 -3 osobowe, wtedy wielkość grupy zwiększy się odpowiednio do 4-20 lub 6-30 osób.
Gra ma charakter rundowy, jedna runda trwa 20 minut, maksymalna ilość rund 10. Czas omówienia 20 minut.
Rola trenera w tej grze jest neutralna i polega na rozdawaniu kart i zapisywaniu wyników. Trener włącza się dopiero przy omówieniu.

Make a Deal